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So erreichen Sie uns

Adresse

Neuer Wall 42
20354 Hamburg
Deutschland

Öffnungszeiten

Montag – Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr
Samstag: nach Vereinbarung
Sonntag: geschlossen

Persönliche Beratung

Termine vergeben wir nach vorheriger Absprache. So können wir uns ausreichend Zeit für Ihr Anliegen nehmen und alle notwendigen Unterlagen bereithalten.

Stadtansicht Hamburg

Unser Büro liegt zentral in Hamburg und ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

Häufig gestellte Fragen

Muss ich persönlich vorbeikommen?

Nicht zwingend. Viele Anliegen können wir auch per E-Mail oder Telefon klären. Bei komplexeren Fällen ist ein persönliches Treffen oft hilfreicher, aber wir richten uns nach Ihrer Situation.

Wie lange dauert die Bearbeitung meines Anliegens?

Das hängt von der Art des Antrags ab. Einen Rentenantrag können wir in der Regel innerhalb von zwei bis drei Wochen vollständig vorbereiten. Die Bearbeitungszeit der Behörde selbst liegt außerhalb unseres Einflusses.

Welche Unterlagen muss ich mitbringen?

Bei der ersten Kontaktaufnahme besprechen wir, welche Dokumente für Ihr Anliegen relevant sind. Wir senden Ihnen dann eine Liste zu, damit Sie alles vorbereiten können.

Arbeiten Sie auch außerhalb von Hamburg?

Unser Büro befindet sich in Hamburg, aber viele unserer Dienstleistungen können wir auch für Kunden in anderen Regionen erbringen – insbesondere bei rein schriftlichen Anträgen.